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日　時： ２００７年１１月２２日（金）午後１３時３０分〜午後１９時３０分 13:30〜 会社説明、意見交換 14:00〜 社内見学 15:00〜 分科会 17:00〜 全体会 場　所： 中電ウイング 参加者： １１名（８社） 参加者が 所属する 企業・団体： 三菱電機／中電ウイング／バーズ情報科学研究所／三重県／三菱ＵＦＪリサーチ＆コンサルティング／春日井市／東海労働金庫／トヨタ自動車 記録・報告： 早川ゆみこ（三重県） ≪会社説明・意見交換≫ 13:30〜 本日の交流会の全体的な流れについて説明をし、それぞれ簡単に本日の交流会参加の目的について伺いました。 ●交通バリアフリー研究の一環で見学に興味がある ●視覚障害者向けの声の広報というものが社内であった ●知的障がい者雇用も将来考えており、どう接するか学んでみたい ●他の会社から（風土改革や取り組みについて）ヒントを得たい ●風土改革について話し合いたい ●職場改善につなげていきたい ●組織の取り組みや活動内容への参考にしたい といった声が挙がりました。 その後、中電ウイングの設立・主旨について説明を専務さんより受けました。 ・ 障害者の雇用を促進しようと考えた時に、障害者を各事務所バラバラに配置していいのか？（職場としても本人にとっても）→特例子会社の発足へ ・ この会社は撤退スキームが選べない（選びにくい） →３年間かけて会社を設立した ・ 補助や軽作業だけでなく、職員の働く場所をつくる ＝印刷・ノベルティ（物品販売）・園芸 ・ 「障がい」ではなく、「個性・特性」を活かすことで、仕事とする ・ 社会貢献という観点だけでなく、チャレンジドの自立支援を目指す ＝会社としても自立していないといけない（＝経済的自立） ・ 一番辛いのは、採用面接のとき（＝応募が多いので、一部の方しか採用できない） ・ 今ここで働いている障がい者が、働くことで福祉を支える側であって欲しい （＝福祉に支えてもらう立場ではなく、就労して税金を納める立場という意味） ・ 自分も含め、ここでは一日最低３回（朝・昼・夕方）は声かけをしている ・ 大切なのは「誰かがキャッチしてくれる」という雰囲気づくり。そのためには普段から「（あなたを）受け入れる」というメッセージを発信しているこることが必要 といったお話を伺いました。 ≪社内見学≫ 14:00〜 案内をして頂きながら社内の見学をしました。 （お仕事中にもかかわらず、質問等に快くお答え頂き、社員の皆様本当にありがとうございました。） ≪分科会≫ 15:00〜 自己紹介シートを使いながら、再度自己紹介をしました。 ● 自分ならどうするか考えて仕事をする ● 本当の自分の可能性を実現したい ● 組織風土改革ってなんだろう？ ● 自分自身も変わっていきたい ● 今、抱えている問題は自社だけなのか？他社でも同じような事があるのか知りたい ● 会社での取り組みが停滞しているので、悩んでいる ● 職場改善に取り組んでいきたいと考えているが、何をすればいいのか ● 最近、社内でコミュニケーション不足を感じるが、気が付かせるにはどうすればいいか ● 短い期間で辞めていく若い人が増えている。働くということを考えてみたい ● 自分自身を変えてくれた交流会に参加したい 本日始めの参加目的も踏まえて、その中から本日のテーマを３つ設定しました。 ◎職場環境 ◎組織風土改革 ◎笑顔を増やすためには そして、各テーマに分かれて分科会をしました。 ◎職場環境   【議論した内容】 ・ 今年の４月から職場改善のための委員会を立ち上げた（月１回程度）。悩みなど、全員にアンケートを実施した。業務のこと･施設の不具合･将来の生活の事など、様々なテーマが挙がった ・ 気になること →委員やスタッフ自身のストレス解消の場があるとよい（同例会はあるが） →課同士の交流が少ない 【実践例】 お昼休みの健康づくりとしてサッカーを始めたところ、社外の試合に参加できるようになった 【まとめ】 ・ 障がい者の人もスタッフの人も頑張っている ・ 委員会のテーマ「全員が納得して働ける職場づくり」を目指している （プラスのイメージで働く） ・ 委員会が不満解消委員会でなく、未来を考えつくる委員会であると感じた ◎組織風土改革 【議論した内容】 ・ 仕事を通じて信頼関係を築くことが大切 ・ 意志決定過程を分かるようにすることから、学び、対策につながる ・ 相手から示された事に対して不満があってもそれを伝えないと、相手にわからない →不満を伝えてこそ改善の可能性が出てくる ・ 人のつながりは仕事のつながり（キャリアアップが近道か？） ・ 「○○部署の人は・・・」→他人の視点で見た自分の職場について考えてみる ・ 「自分の部署」ＶＳ「他の部署」＝同じ社内なのに対立の構図がある 【まとめ】 ・ なぜそのように決めたのか、誰もが共有できること ・ お互いの立場の理解 ◎笑顔を増やすために 【議論した内容】 ・ 自分らしさが活きている状態だと笑顔がでる ・ みんながニコニコしている状態だと笑顔が増える＝笑顔は伝わる ・ 自分の意志（感情）が周りにも伝わってしまう ・ 笑顔が職場改革につながる ・ 常に笑顔でいると、「一人だけ元気だね」とか「仕事をしてないんじゃないか」と思われるのではないか →会社として評価されていなくても、役立っている ・ （笑顔がすてきな）見習いたい人がいるということは幸せなこと ・ 「笑顔を増やす」等の具体的な共通のテーマを持つことは大切 ・ 縦のつながりだけでなく、横のつながりも重要 ・ 失敗してもやってみようという姿勢が大切 【実践例】 ・職場で常に笑顔でいてくれる人がいる（イヤなことを笑顔で切り返す） 　→みんながニコニコしだす＝職場改革へ 【まとめ】 ・笑顔には「オープンさ・観察力・自信（経験）」が必要 ・笑顔の質・量はそれぞれ人や年によって違う→それぞれの個性・成長の度合い ≪全体会≫ 17:00〜 各分科会のから議論の内容やまとめを発表してもらいながら、全体的なふりかえりを行いました。 （分科会のまとめと重複していますが、感想も兼ねてご意見を頂きました） ・話すことで再認識できた ・（職場で支えている）周りの人が大変だと感じた ・他社でも同じ問題を抱えていると感じた ・不満解消でなく、前向きに取り組んでいるのがよいと思った ・仕事を通じて信頼関係をつくる大切さ（オフサイトでないつながり） 　→浮いている（隙間の）仕事を埋めると仕事のネットワークができる ・ルール化のプロセスの透明性が大切だと感じた ・部署同士の対立が自社だけでなく他社でもある ・手間をかけたコミュニケーションの大切さ ・参加して前向きに帰れるのがよかった ・自分の中で思っているだけでは、先に進めない ・笑顔は広がっていく ・笑顔だけでなくやる気も伝染する ・笑顔と挨拶は同じだと感じた ・自分も「イヤなことを笑顔で切り返せる」ようになりたいと思った ・相互理解が問題解決の入り口。（相手の事を知らないことが多い） ↑ページTOPへ戻る 第24回交流会 世話人の思い